De absolut vanligaste uppdragen vi får från våra kunder just nu handlar om bemötandefrågor; butikssäljare som behöver bli bättre i mötet med kunden, akutvården och äldreomsorgen som vill ha nya verktyg i arbetet med patienterna och kommunanställda som måste vässas i sina kontakter med medborgarna.

Chefer och ledare ser ett stort behov av att använda kreativa och upplevelsebaserade metoder som ett komplement till sina vanliga utbildningar. Med interaktiva metoder får man kunskapen att landa i magen – att omsätta teorin till praktik helt enkelt.

Eller som en varuhuschef sa: "vi har haft flera säljutbildningar men blev ändå inte bättre, förrän vi fick tänka nytt, använda oss av vår kunskap på nya sätt och blev speglade i det vi gjorde".

Det handlar förstås om kunskap, men lika mycket om mod och yrkesstolthet och att våga möta människor där de befinner sig.
Inom vården har vi använt oss av serier av Kreativa Kickar för att belysa en specifik fråga vid varje tillfälle, men också av AIRIS för ett mer genomgripande och långsiktigt arbete.
Då får medarbetarna tid för dialog och att reflektera över sina roller, nya insikter och mod att växa.

För kommunerna, som står inför gigantiska utmaningar, blir upplevelsebaserad kunskap ett viktigt verktyg i värdegrundsarbetet. Ett effektivt hjälpmedel för att reformera förhållningssätt och för att frigöra kreativiteten hos medarbetarna och få dem att våga tänka nytt.

I det arbetet använder vi flera av våra metoder samtidigt, och ofta både konstnärer och processledare för att förankra, förändra och byta perspektiv på organisationens alla nivåer. Från ledning till medarbetare långt ute i organisationen.

Nya behov - nya tjänster

Kreativ Innovation (KI) är en metod för produkt- och tjänsteutveckling. Alltså ett målinriktat arbete där en konstnär finns på arbetsplatsen en dag i veckan under en period.
Dessa perioder kan variera från 3 till 6, 12 eller 18 månader beroende på uppdragets art. Till skillnad från de flesta av våra metoder, som används för personalutveckling, inriktas KI helt på att utveckla en specifik tjänst eller produkt.
KI kan man alltså ta till om man kört fast och känner sig ”ha provat allt” eller vill använda ett helt nytt och kompletterande verktyg i sitt redan befintliga utvecklingsarbete.

PANORAMA är ett digitalt verktyg för överblick över de kulturevenemang som våra medlemmar från kulturlivet erbjuder. Det innehåller också intressanta nyheter, tips och idéer på hur man kan använda sig av konstens kraft och intervjuer med spännande personer från både kultur- och näringsliv.
Flera av er känner redan till den här tjänsten. Man har tillgång till den om man har ett supportavtal hos oss, men nu kan man alltså välja att prenumerera på enbart PANORAMA.