Skövde kommunledning 2007
Att leda med tillit
Kostigar. Det är så Håkan Ahlström, kommundirektör i Skövde, beskriver de mönster och beteenden som en organisation lätt fastnar i. Också den han är satt att leda. Positioner och relationer har en tendens att cementeras och reproduceras istället för att förnyas och fördjupas. Man ställer samma frågor som man alltid gjort – och får samma svar som man alltid fått.
Det var för att trampa upp alternativa vägar som Håkan Ahlström bestämde sig för att använda sig av Airis. Den konkreta bakgrunden var en ambition att förnya kommunens ledningsfunktioner. Istället för att tänka i stuprör vill Håkan Ahlström att förvaltningscheferna ska verka på en gemensam ledningsnivå för att på det sättet stärka helhetsperspektivet på kommunens verksamheter.
Det är ett komplext arbete som kräver mod och prestigelöshet av individen, säger Håkan Ahlström. Som jag ser det ger Airis en möjlighet att jobba med innehållet i en organisationsförändring så att människor förstår varför man gör förändringen. Det är ingen pseudogrej, utan man kan gå direkt på kärnan.
I det här fallet handlar det också om människor med lång erfarenhet av att vara ledare och därför fanns det ett stort värde i att inte anlita en traditionell konsult. Det hade blivit förutsägbart och oengagerande för den här gruppen. Nu har vi istället varit tvungna att själva vara delaktiga och anpassa processen utefter vägen, samtidigt som det finns ett genomtänkt och tydligt ramverk i Airis.
Men tro nu inte att det varit en promenad i parken hela tiden. Emellanåt har frustrationen varit stor och deltagarna har längtat efter att kliva in i ett konkret projekt. Men vi hängde oss kvar vid det här att det skulle vara en process vi arbetade med, säger Thomas Jansson. Personligen tror jag att det är jätteviktigt. Det är lätt hänt att man gör något bara för att slippa göra något annat. Att man flyr in i en väldefinierad aktivitet för att man inte vill eller vågar ta tag i de jobbiga frågorna.
Så småningom landade man i att det var ”tillitsbuilding”, som en variant på ”teambuilding”, man skulle arbeta med. Det i sin tur har resulterat i att man formulerat en verksamhetsidé baserad på termen ”tillit”.
I och med att den har en annan ingång än vanliga verksamhetsidéer bär den vår verksamhet på ett helt annat sätt, säger Håkan Ahlström. Hade inte Thomas varit med i det här arbetet hade vi aldrig sett att det var så vi måste göra. Nu har vi haft massor av diskussioner om vad ”tillit” betyder i vår yrkesutövning. Jag brukar jämföra det med en toppsten när man bygger valv. Utan toppstenen – och utan tilliten – rasar hela konstruktionen.
För Thomas Jansson var lockelsen med Airis möjligheten att påverka och förändra. I och med att det handlade om att arbeta på ledningsnivå passade det mig väldigt bra. Lyckas man med en förändring där får det stor effekt. En av de förvaltningschefer som medverkat i Airis är Sören Karlström.
I början fanns en stor frustration och osäkerhet kring vad Airis egentligen gick ut på, minns han. Men under andra hälften av projektet har förändringarna kommit mycket fort. Jag har suttit med i många ledningsgrupper men aldrig upplevt ett så öppet diskussionsklimat som här, och det beror på att behovet av att markera revir och bevaka positioner minskat. Nu finns förutsättningar för att gå utanför sig själv och se till helheten.
”En traditionell konsult hade blivit förutsägbart och oengagerande för den här gruppen. Nu har vi istället varit tvungna att själva vara delaktiga och anpassa processen utefter vägen, samtidigt som det finns ett genomtänkt och tydligt ramverk för Airis.”
Skövde kommunledning
I Skövde bor cirka 50 000 människor. Kommunen har drygt 5 000 anställda. Kommunledningen består av 9 förvaltningschefer och ekonomichef, personalchef och informationschef. Förvaltningscheferna har ansvar dels för sina respektive verksamheter, dels för att ta ett helhetsansvar för kommunen.
Aktiviteter
Speglingar av relationer
Individuella samtal
Verksamhetsidé
Resultat
Stärkt tillit i gruppen
Bättre förutsättningar för ett ledarskap präglat av helhetsperspektiv.
