SCA Edet bruk 2007
Konsten att fånga upp innovationer i farten
Maria Mebius Schröder jämför Airis med att måla en tavla. Man har en vision om det färdiga resultatet men ingen färdig plan för hur vägen dit ska se ut. Istället provar man sig fram, gör ett penseldrag, tar ett steg tillbaka, betraktar duken, gör ett nytt penseldrag och till slut växer en bild fram.
Idéerna och kunskapen om hur man ska gå vidare måste tillåtas att uppstå under arbetet och utvecklas fritt under processens gång. Det är en konstnärlig metod som också arbetsplatser kan använda sig av i sitt utvecklingsarbete. Det handlar om att hitta sätt att fånga upp innovationer i farten, säger hon.
Pär Johansson, produktionsledare på Konvertering 5, den avdelning som medverkat i Airis, nickar instämmande. Han har precis berättat om hur ett ensidigt krav på effektivitet och mätbarhet riskerar att vara kontraproduktivt och göra arbetet ineffektivt.
- Man förlorar viktiga saker utmed vägen när man bara tittar på siffror och inte ser helheten, säger han. Har man aldrig tid eller motivation att tänka nytt gör man om samma misstag gång på gång. Man kanske når upp till de kvantitativa mål man satt upp men det säger inget om kvaliteten på produkten.
Den grundläggande fråga som man arbetat med under Airis är förbättrad kommunikation inom Konvertering 5 och med avdelningen PM som levererar det papper som Konvertering 5 förädlar. De två avdelningarnas arbete hänger tätt samman, ändå har kommunikationen och förståelsen dem emellan varit svagt utvecklad.
Ett verktyg för att ändra på det var att göra en film. Titeln ”En skarv är inte bara en fågel och ett brott kan vara kriminellt” måste man kanske vara pappersarbetare för att förstå fullt ut, men den syftar i alla fall på vad som händer när det finns brister i papperskvaliteten.
Vad vi ville göra var att skapa ett gemensamt synsätt så att alla medarbetare ser och förstår sin roll i helheten.
- Vi tror att det är det bästa sättet att förbättra kvaliteten, säger Pär Johansson. Det handlar om att motivera till engagemang genom att man förstår hur det egna arbetet påverkar hela kedjan. Den viktiga poängen är att utvecklingsarbetet drivs från verkstadsgolvet genom att det är personalen som arbetar där som själva fått en möjlighet att komma med förslag på förbättringar. Maskinoperatören Thomas Nord menar att det här är något helt annat än andra kvalitetsprojekt som han har kommit i kontakt med.
- För det första hade vi aldrig fått fram de idéer som vi nu använder på något annat sätt. Det är helt enkelt nödvändigt att arbeta med en så öppen process som vi gjort med Airis för att kunna tänka nytt. För det andra skapar det ett större engagemang när det inte är ett ledningsinitiativ utan maskinoperatörernas idéer som är drivande, säger han.
Thomas Nord menar också att klimatet på arbetsplatsen förändrats tack vare Airis. Det är förstås svårt att mäta men vi har kommit en bra bit på väg när det gäller att våga prova på nya saker och ta kontakt med varandra. Människor har blivit öppnare och är inte så rädda för nyheter längre.
- Även om det är en förändring hos individen spiller det över på verksamheten, menar han.
Sättet att arbeta har varit så framgångsrikt att det ynglat av sig i ett kvalitetsutvecklingsprojekt som Maria Mebius Schröder ska fortsätta att arbeta med när Airis är avslutat.
SCA har insett att man måste komplettera en effektivitetslogik med en kreativ logik, säger hon. Enkelt uttryckt kan man säga att det handlar om att finna sätt att fånga upp alla goda idéer som finns på en arbetsplats och utveckla dem vidare.
”Vi hade aldrig fått fram de idéer som vi nu använder på något annat sätt. Det är helt enkelt nödvändigt att arbeta med en så öppen process som vi gjort med Airis för att kunna tänka nytt. Det skapar ett större engagemang när det inte är ett ledningsinitiativ utan maskinoperatörernas idéer som är drivande.”
SCA Edet bruk
SCA utvecklar, producerar och marknadsför personliga hygienprodukter, mjukpapper, förpackningslösningar, tryckpapper och sågade trävaror i över 90 länder. I Lilla Edet arbetar cirka 430 personer. Airis har genomförts på avdelningen Konvertering 5 där ungefär 85 personer arbetar.
Aktiviteter
Film
Mänskligt konstverk
Tecknad serie
Väggmålning
Resultat
Förbättrad kommunikation
Ökad effektivitet och kvalitet
